FAQ
Q
支払い方法は何かがありますか？
A
・クレジットカード
（Visa/Master/JCB/AmericanExpress/Diners）
・コンビニ決済
・あと払い（ペイデイ）
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
・PayPay残高
Q
配送方法は何がありますか？
A
ヤマト運輸のクール便（送料着払い）のみとなります。
Q
配送料はいくらかかりますか？
A
都内から60サイズの送料＋クール便代275円がかかりますので、商品到着時に配達員の方へお支払い下さい。
ヤマト運輸さん送料
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin
Q
着払い時の送料は現金以外も使えますか？
A
電子マネー決済、QRコード決済が可能です。
現金以外でのお支払い方法について
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1272/~/
Q
配送の日時指定はできますか？
A
申し訳ありません。
日にちの指定はできかねます。
時間に関しましては、下記のご都合のいい時間をご注文時に備考欄にご記入下さい。
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
Q
キャンセルできますか？
A
申し訳ありませんが、キャンセルはお断りさせていただいております。
また、ご返金も致しかねますのでご了承下さい。
Q
アレルギーに対応できますか？
A
商品説明にアレルゲンは記載しておりますが、キッチンではアレルゲン（たまごやカニ等）を含む食材を使用する事もございます。